Quy định và hình thức thanh toán

I. QUY ĐỊNH THANH TOÁN

1. Xem xét và xác nhận nội dung hợp đồng thanh toán
Hoàng Khuê có cơ chế cho phép khách hàng xem xét, bổ sung, sửa đổi và xác nhận nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng đặt hàng trực tuyến để gửi đề xuất hợp đồng thanh toán. Cơ chế xem xét và xác nhận này đã đáp ứng các điều kiện sau:
Hiển thị cho khách hàng những thông tin sau:
a) Tên hàng hóa, dịch vụ, số lượng và chủng loại;

b) Phương thức và thời hạn giao hàng, cung ứng dịch vụ;

c) Tổng giá trị của hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán do khách hàng lựa chọn.

Thông tin này có thể được lưu trữ, in trên hệ thống thông tin của khách hàng và hiển thị sau này.

Hiển thị cho khách hàng thông tin về cách thức trả lời chấp nhận đề nghị hợp đồng và thời hạn trả lời đề nghị hợp đồng thông qua việc liên hệ xác nhận theo đường dây nóng.
Cho phép khách hàng sau khi xem các thông tin trên có thể lựa chọn hủy giao dịch hoặc xác nhận đề nghị giao kết hợp đồng thông qua website hoặc hotline
2. Thông tin về các điều kiện giao dịch chung
Hoàng Khuê có cơ chế để khách hàng đọc và thể hiện sự đồng ý của họ đối với các điều kiện giao dịch chung trước khi gửi đề nghị giao kết hợp đồng thanh toán.

Các điều kiện giao dịch chung bao gồm:

Chính sách hoàn trả, bao gồm thời gian trả lại, phương thức trả lại hoặc trao đổi đã mua, phương thức hoàn trả, chi phí đổi trả (Công bố công khai trên trang web);
Chính sách bảo hành sản phẩm (Thông báo công khai trên website maychuai.com);
Tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm các điều kiện và hạn chế (nếu có) (Công bố công khai trên website maychuai.com);
Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong từng giao dịch (Công bố công khai trên website maychuai.com).
3. Thông tin về phương thức thanh toán
Hoàng Khuê đã công bố tất cả các phương thức thanh toán áp dụng cho hàng hóa để khách hàng nắm rõ và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp trong phần Chính sách thanh toán và vận chuyển.
Hoàng Khuê đã thiết lập một cơ chế để khách hàng sử dụng chức năng thanh toán trực tuyến xem xét và xác nhận thông tin chi tiết của từng giao dịch thanh toán trước khi thanh toán.
Hoàng Khuê đảm bảo an toàn, bảo mật cho giao dịch thanh toán của khách hàng, xử lý khiếu nại và bồi thường thiệt hại trong trường hợp thông tin thanh toán của khách hàng qua website maychuai.com bị thay đổi, xóa, hủy, sao chép. , tiết lộ, di chuyển trái phép, chiếm đoạt gây thiệt hại cho khách hàng.
II. THANH TOÁN
1. Phương thức giao hàng - Thanh toán tiền mặt

Hình thức giao hàng - Thanh toán tiền mặt áp dụng cho mọi khách hàng thông qua các đối tác vận chuyển.

Khách hàng có thể đặt hàng qua website hoặc qua hotline 0966.98.97.20 . Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm và hình thức vận chuyển.

Quý khách có trách nhiệm thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao hàng ngay sau khi hoàn thành việc kiểm hàng và nhận phiếu xuất kho.

2. Phương thức trả trước

Chuyển tiền, chuyển khoản tại hệ thống ngân hàng.

Các bước chuyển tiền / chuyển khoản

(1). Khách hàng liên hệ hotline 0966.98.97.20  để xác nhận đơn hàng. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ xác nhận thông tin và số tiền thanh toán với khách hàng. Trong trường hợp không liên lạc được với đường dây nóng, khách hàng có thể gọi đến số điện thoại đường dây nóng 0966.98.97.20  của Công ty.

(2). Chuyển tiền theo thông tin tài khoản. Sau khi xác nhận đơn hàng và số tiền cần thanh toán, Khách hàng thực hiện chuyển khoản theo thông tin CSKH cung cấp.

(3). Khách hàng thông báo cho Hoàng Khuê (Điện thoại, Email, SMS, ...) khi Quý khách đã thực hiện chuyển tiền / chuyển khoản. Hoặc liên hệ trực tiếp phòng kinh doanh trực tuyến 0966.98.97.20  (8h00-17h30 từ thứ 2 đến thứ 6 và 8h00-16h30 thứ 7)

(4). Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận từ ngân hàng, Hoàng Khuê sẽ tiến hành thông báo và chuyển hàng cho khách.

Hoàng Khuê sẽ không chịu trách nhiệm nếu có sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển thông tin không chính xác. Bạn phải làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết lỗi trên.